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Forge Yourself, application iOS · IE DIGITAL
Nous écrire : contact@iedigital.fr
Réponse sous 3 jours ouvrés. Pour un problème, indique ce que tu faisais, ce qui s'est passé, le modèle de ton iPhone et sa version d'iOS (Réglages › Général › Informations). Une capture d'écran aide beaucoup.
Questions fréquentes
Faut-il créer un compte ?
Non. Forge fonctionne sans compte et sans serveur : ton programme, tes séances et tes relevés sont enregistrés sur ton iPhone.
Comment sauvegarder mes données, ou les passer sur un nouvel iPhone ?
Profil › Données › Sauvegarder ce profil crée un fichier que tu ranges où tu veux (Fichiers, iCloud Drive, e-mail). Sur le nouvel iPhone, à l'écran « Qui s'entraîne ? », touche Restaurer une sauvegarde et choisis ce fichier : Forge te montre ce qu'il contient avant d'importer. L'import ajoute un profil, il n'en écrase jamais un.
Comment gérer ou résilier mon abonnement ?
Dans Profil › Toi › Abonnement, ou dans les réglages de l'iPhone : Réglages › ton nom › Abonnements › Forge. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; tu gardes l'accès jusque-là, et ton historique reste consultable ensuite.
J'ai changé d'iPhone et je ne retrouve pas mon achat
Ouvre l'écran d'abonnement et touche Restaurer mes achats, avec le même identifiant Apple que lors de l'achat. L'abonnement et l'achat à vie sont liés à ton identifiant Apple, pas à l'iPhone.
Comment demander un remboursement ?
Les paiements passent par Apple, qui seul peut rembourser : reportaproblem.apple.com, puis « Demander un remboursement ». Nous ne voyons ni ne gérons tes paiements.
À quoi sert l'app Santé, et comment couper l'accès ?
Si tu l'actives dans Profil › Données › Santé, Forge lit ton poids, ta taille et tes pas pour éviter une double saisie. Forge n'écrit rien dans Santé, et ces données restent sur ton iPhone. Pour retirer l'accès : Réglages › Santé › Accès aux données et appareils › Forge.
Comment effacer mes données ?
Profil › Données › Supprimer ce profil efface le profil et tout son historique. Supprimer l'application efface toutes ses données de l'iPhone.
Le minuteur ne sonne pas ou ne vibre pas
- Vérifie le son et la vibration dans Profil › Programme › Pendant la séance.
- Le son de fin suit le bouton silencieux de l'iPhone : en mode silencieux, seule la vibration reste.
- Pour être prévenu téléphone verrouillé, autorise les notifications : Réglages › Notifications › Forge.
Forge remplace-t-il un avis médical ?
Non. Les programmes et les repères de nutrition sont des repères d'entraînement, pas un avis médical. En cas de douleur, de blessure, de maladie, de grossesse ou de trouble alimentaire, demande l'avis d'un professionnel de santé avant de t'entraîner.
Liens utiles
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