Assistance

Non. Vespra fonctionne sans compte et sans serveur. Tout est analysé et conservé sur votre iPhone. Détails dans la politique de confidentialité.

Non. iOS ne permet pas à une app d'ouvrir le micro sans vous. Le soir, ouvrez l'onglet La nuit, touchez Armer la nuit, puis posez l'iPhone face vers le bas, branché si possible. Le matin, touchez Arrêter l'écoute.

Deux types de sons : les ronflements (avec leur durée) et les silences entre deux sons, placés sur une frise. Vespra garde des extraits de 20 secondes pour que vous puissiez les réécouter ; ils s'effacent seuls au bout de 30 jours. Vespra ne mesure ni la respiration ni la santé, et n'interprète pas ces sons.

Activez Nous sommes deux ce soir avant d'armer la nuit. Vespra ne sait pas de qui viennent les sons et l'indique sur le relevé de la nuit.

Une écoute de moins d'une heure est considérée comme un essai : elle n'utilise pas une de vos trois nuits gratuites et n'apparaît pas dans votre historique.

Les données de Vespra ne partent pas dans la sauvegarde iCloud : c'est un choix de confidentialité. Avant de changer d'iPhone, exportez vos nuits depuis Moi › Exporter mes nuits (PDF et extraits audio) ou Exporter le journal. Votre achat se restaure sur le nouvel iPhone avec Restaurer mon achat, sur le même identifiant Apple.

Trois nuits d'écoute sont gratuites. Ensuite, un achat unique débloque Vespra définitivement : pas d'abonnement, rien ne se renouvelle. L'achat se partage avec le Partage familial. Les remboursements sont gérés par Apple sur reportaproblem.apple.com.

Moi › Tout effacer, puis confirmez. Toutes les données et tous les extraits audio de Vespra sur l'iPhone sont supprimés. Supprimer l'app a le même effet. Les fichiers que vous avez exportés ou partagés restent là où vous les avez envoyés.

Non. Vespra n'est pas un dispositif médical : elle décrit des sons, ne les interprète pas et ne pose aucun diagnostic. Pour toute question sur votre sommeil, consultez un médecin.